Politique de Confidentialité de cocomagic4you.com
Dernière mise à jour : 16 avril 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur cocomagic4you.com.
1. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données est :
- Nom / Raison sociale : Ismahane Mestour Akroum – COCOMAGIC4YOU
- E-mail de contact : info@cocomagic4you.com
2. Informations Personnelles que nous collectons
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat sur le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse de facturation et adresse de livraison.
- Données de contact : Adresse e-mail et numéro de téléphone (pour le suivi du colis).
- Données de paiement : Les informations relatives à votre carte de crédit sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées (comme Stripe ou PayPal). Nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires sur nos serveurs.
3. Pourquoi utilisons-nous vos informations ?
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Exécution du contrat : Traiter vos commandes, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande.
- Communication : Communiquer avec vous et vous fournir une assistance technique ou commerciale.
- Marketing : Si vous y avez consenti, vous envoyer des newsletters concernant nos nouveaux chignons, bandeaux et offres promotionnelles.
- Prévention des risques : Évaluer les fraudes potentielles.
4. Partage de vos Informations Personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple :
- Prestataires de services logistiques : Pour l’expédition physique de vos accessoires de coiffure (ex: Colissimo, UPS, DHL).
- Prestataires de paiement : Pour traiter vos transactions de manière sécurisée.
- Hébergement : Le fournisseur de services qui héberge notre boutique en ligne.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu’elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus.
6. Rétention des Données
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, sous réserve des obligations légales de conservation des documents fiscaux.